개인정보 처리방침

1. 처리 목적과 근거

회원 식별과 로그인, 구매 콘텐츠의 열람 권한 확인, 수강생 질문에 대한 답변, 고객 문의 및 환불 처리를 위해 개인정보를 이용합니다. 계약 이행에 필요한 정보는 해당 목적 범위에서 처리하고, 별도 동의가 필요한 항목은 동의를 받은 뒤 처리합니다. 새로운 목적에 사용하려면 필요한 고지와 동의 절차를 거칩니다.

2. 서비스별 처리 항목

- 카카오 로그인 이용 시: 카카오 회원 식별번호, 닉네임. 머니북스는 카카오 비밀번호를 받거나 저장하지 않습니다. 이메일·전화번호·성별·연령대는 현재 로그인 연동에서 수집하지 않습니다.

- 회원·열람 관리: 내부 회원번호, 구매 상품 식별정보, 열람 권한 상태와 구매 확인 참조정보.

- 수강생 커뮤니티: 작성자 회원번호, 질문 제목·내용, 작성 시각, 답변과 답변 시각. 질문 제목은 공개되며 내용과 답변은 작성자와 담당 운영자에게 제공됩니다.

- 고객지원: 이용자가 연락할 때 제공한 연락처, 문의 내용, 구매 확인에 필요한 최소 정보.

- 환불 계좌가 필요한 경우: 은행명, 계좌번호, 예금주명. 원결제수단으로 환급이 가능하면 계좌정보를 별도로 요청하지 않습니다. 카드 전체 번호, 비밀번호, 주민등록번호는 요청하지 않습니다.

결제 서비스를 이용하는 경우 실제 처리 항목과 처리 사업자를 구매 전에 안내합니다. 결제 서비스의 추가·변경 시에는 필요한 고지와 동의 절차를 적용합니다.

3. 쿠키와 브라우저 저장 정보

로그인 상태 확인을 위한 mb_session 쿠키와 카카오 인증 과정의 임시 쿠키를 사용합니다. 로그인 쿠키의 유효기간은 24시간이며, 로그아웃하면 해당 로그인 세션을 종료합니다.

찜한 상품은 브라우저의 로컬 저장소에 저장하며 현재 찜 목록을 서버의 회원 데이터로 전송하지 않습니다. 찜 해제 또는 브라우저 사이트 데이터 삭제로 지울 수 있습니다. 쿠키·사이트 데이터는 브라우저 설정에서 관리할 수 있으며, 쿠키를 차단하면 로그인이 필요한 기능이 제한될 수 있습니다.

현재 별도 광고 추적·맞춤 광고 도구는 사용하지 않습니다.

4. 보유기간

회원 식별정보와 일반 서비스 정보는 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지 보유합니다. 탈퇴·삭제 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다. 질문과 답변의 개인정보도 삭제 요청 시 함께 확인하여 처리합니다.

거래·민원 기록을 보유하는 경우 전자상거래법 시행령에 따라 다음 기간 동안 해당 기록과 필요한 식별정보를 보관합니다. 법정 보존 정보는 일반 이용 정보와 구분해 관리합니다.

- 계약·청약철회 기록: 5년

- 대금결제·상품 공급 기록: 5년

- 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년

- 표시·광고 기록: 6개월

로그인 세션의 만료 정보는 인증 처리 과정에서 정리합니다. 보유기간이 끝나거나 더 이상 필요하지 않은 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

5. 제3자 제공과 외부 서비스

머니북스는 법령에 따른 경우 또는 이용자가 동의한 경우 외에는 개인정보를 임의로 제3자에게 제공하지 않습니다. 카카오 로그인은 이용자가 카카오에서 승인한 식별정보를 머니북스가 제공받는 방식입니다.

카카오·외부 결제 사이트로 이동해 그 사이트에 직접 입력한 정보에는 해당 사업자의 처리방침도 적용됩니다. 머니북스가 외부 사업자에게 정보를 전달하는 기능을 추가하면 제공받는 자, 목적, 항목과 기간을 사전에 안내합니다.

6. 네트워크 처리와 국외 처리

공개 사이트 연결에는 Cloudflare, Inc.의 Tunnel 네트워크를 사용합니다. 서버에 저장하는 회원·질문 데이터는 머니북스가 운영하는 서버에서 관리하며, 사이트를 오가는 요청은 Cloudflare 네트워크를 경유합니다.

처리 업무는 사이트 요청 전달과 네트워크 보안이며, 접속 IP, 요청 주소, 브라우저·네트워크 정보 및 서비스 요청에 포함된 데이터가 처리될 수 있습니다. 접속 시 정보통신망으로 전송됩니다. Cloudflare는 미국에 기반을 둔 글로벌 사업자로, 공식 방침상 미국·유럽경제지역 등에서 정보를 처리할 수 있습니다.

네트워크 처리 정보의 보유 기준은 해당 서비스 제공·보안 목적과 Cloudflare의 개인정보 정책에 따릅니다. 정확한 이전 국가와 보유기간이 특정되는 서비스로 변경하면 본 방침에 반영합니다. 국외 처리 거부·관련 문의는 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있으며, 현재 공개 사이트의 네트워크 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 파기와 보호조치

전자적 기록은 복구되지 않도록 삭제하고 종이 자료가 있는 경우 분쇄하거나 폐기합니다. 관계 법령으로 보존하는 정보는 보존 목적 외에 사용하지 않습니다.

회원 인증, 구매 권한 및 질문 작성자 권한을 서버에서 확인합니다. 운영자용 편집 화면은 공개 사이트와 분리하고, 공개 사이트 연결에는 HTTPS를 사용합니다. 운영자는 업무상 필요한 범위에서만 개인정보를 확인합니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 법정대리인이나 위임받은 대리인도 관계 법령에 따라 요청할 수 있습니다. 본인 여부를 확인한 뒤 필요한 조치를 하고, 법령상 보존 의무 등으로 제한되는 경우 사유를 안내합니다.

만 14세 미만의 회원가입은 받지 않습니다. 해당 아동의 개인정보가 확인되면 보호책임자에게 연락해 삭제를 요청할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 손민성

연락처: 010-5796-0468

주소: 경기도 김포시 김포한강9로75번길 66, 5층 505-A115호

개인정보 침해 상담은 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 분쟁조정은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)를 이용할 수 있습니다.

10. 방침 변경

처리 항목, 수탁 업무나 보유 기준이 바뀌면 변경 내용과 적용일을 사이트에 공개합니다. 동의가 필요한 변경은 사전에 별도로 안내하고 동의를 받습니다.